Haben Sie noch Fragen?
Häufig gestellte Fragen
Schauen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an oder kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team über unseren Chat.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Online-Shopping ist kinderleicht! Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, der Ihnen gefällt, wählen Sie einfach Ihre Größe und die gewünschte Menge aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit einsehen, indem Sie auf das Warenkorbsymbol oben rechts auf der Seite klicken. Dort können Sie weiter einkaufen oder zur Kasse gehen, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Kann ich eine soeben aufgegebene Bestellung stornieren/ändern?
Sobald eine Bestellung bestätigt ist, können wir in der Regel keine manuellen Änderungen mehr vornehmen. Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, ist eine Änderung unter Umständen möglich. Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen schnell bearbeiten, daher sind Änderungen nicht immer möglich. Wenn Sie eine Änderung wünschen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice per E-Mail oder WhatsApp und geben Sie dabei alle Bestelldetails an. Bitte beachten Sie, dass unser Team in einer anderen Zeitzone arbeitet als einige unserer Standorte, daher können die Antwortzeiten leicht variieren.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Alle unsere Lieferungen innerhalb Spaniens und Portugals sind kostenlos.
Für andere Länder können Sie die Preise im Abschnitt Versand einsehen.
Wie kann ich meine Größe sicher bestimmen?
Jede Produktbeschreibung enthält unsere Größentabelle, die Ihnen hilft, die perfekte Passform anhand Ihrer Maße zu finden. Sollten Sie dennoch Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne: Wir beraten Sie persönlich, damit sich Ihr Deva-Kleidungsstück wie eine zweite Haut anfühlt.
Sind alle Stoffe nachhaltig?
Bei Deva Yoga verfolgen wir ein klares Prinzip: Wir minimieren unseren ökologischen Fußabdruck. Deshalb sind alle unsere Stoffe nachhaltig und zertifiziert, mit garantierter Rückverfolgbarkeit bis zum Ursprung. Wir achten auf jedes Detail: Verpackungen, Etiketten und Etiketten sind umweltfreundlich gestaltet. Wir verwenden ausschließlich hochwertiges, atmungsaktives und strapazierfähiges Funktions-Lycra, das jede Bewegung mitmacht, ohne unnötige Spuren zu hinterlassen.
KOSTENLOSER VERSAND
Bei allen Bestellungen aus Spanien und Portugal sowie bei Bestellungen über 130 € innerhalb der Europäischen Union.
ERSTER UMTAUSCH / RÜCKSENDUNG KOSTENLOS
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen.
NACHHALTIGE STOFFE
Alle unsere Stoffe sind nachhaltig und zertifiziert, mit garantierter Rückverfolgbarkeit vom Ursprung bis zur Herstellung.