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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Deva Activewear dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Pedidos Nacionales (España y Portugal)

  • Cambios: 1º cambio de talla gratuito.
  • Devoluciones: 1ª devolución gratuita.

 Escríbenos a info@devayogactivewear.com y te facilitaremos la etiqueta para gestionar el envío.

Pedidos Internacionales

  • Solo se admiten devoluciones (no cambios).
  • Los gastos de envío de la devolución se descontarán del importe del reembolso.
  • Los gastos de envío originales del pedido no son reembolsables.

 Solicita tu devolución escribiéndonos a info@devayogactivewear.com

 Condiciones de devolución

  • Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, con etiquetas y con las pegatinas de protección intactas.
  • Si la prenda no cumple estas condiciones, el reembolso será cancelado. En ese caso, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

Cambios

  • Solo se permiten cambios de talla (no de color ni de modelo).
  • El primer cambio es gratuito en pedidos nacionales.
  • En caso de solicitar un segundo cambio, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Importante

  • Los cambios gratuitos y las devoluciones con descuento aplican únicamente a prendas no adquiridas en promoción

 

POLÍTICA DE ENVIOS

POLÍTICA DE ENVIOS

ZONAS Y TARIFAS
  • España (Península, Islas Baleares e Islas Canarias): Envío gratuito
  • Portugal: Envío gratuito
  • Europa: 12 € · Envío gratuito en pedidos ≥ 200 €
  • No Europeos 17 €
  • Resto del mundo: 40 €

PLAZOS DE EXPEDICIÓN
Procesamos y enviamos tu pedido en un plazo de 1 a 5 días laborables desde la recepción del pedido.
 
ADUANAS
Para envíos fuera de la Unión Europea, el pedido puede estar sujeto a tasas e impuestos aduaneros según el país de destino.
Si un paquete es devuelto por rechazo del pago de aranceles, deduciremos del reembolso los costes asociados a la devolución.
 
GUIA DE TALLAS

Leitfaden zur Größe

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